معماری اطلاعات چگونه کار می‌کند

فرض کنید کارگران، بدون برنامه‌ریزی قبلی شروع به ساخت یک خانه کنند. آنها درباره چگونگی قراردادن دیوارها، در و پنجره‌ها به چه شکل تصمیم می‌گیرند؟ چطور می‌توانند مطمئن باشند که سازه توانایی پشتیبانی از سقف و یا فضای لازم برای لوله کشی و سیم کشی برق را داراست یا نه ؟ یک نقشه برای اطمینان از ساخت صحیح ساختمان ضروری است. این نقشه به شکل بلوپرینت که توسط معمار طراحی می‌شود، ارائه می‌شود.

حال فرض کنید برای افتتاح یک فروشگاه لباس نیاز به یک وب ‌سایت دارید تا به فروش محصولات بپردازید. درباره قرارگیری اطلاعات در صفحه اصلی سایت چگونه تصمیم می گیرید ؟ کاتالوگ محصولات یا اطلاعات شرکت خود را کجا قرار می‌دهید و دریافت اطلاعات توسط مشتریان چگونه است؟ طراحی کامل و بی نقص سایت برای دسترسی کامل و آسان اطلاعات، همچون ساخت ساختمان ضروری است.

برنامه ریزی برای نحوه سازماندهی اطلاعات در یک وب ‌سایت تنها یکی از کاربردهای یک حوزه وسیع تر است که به نام معماری اطلاعات (IA) شناخته می شود. اصطلاح "معماری اطلاعات" تعابیر مختلفی دارد و از آنجایی که دائماً در حال تکامل است، تعیین یک تعریف دقیق دشوار است. معماری اطلاعات طبق تعاریف برگرفته از منابع مختلف عبارت است از:

• مدلی از یک سیستم اطلاعاتی برای توصیف مجموعه قوانین برای دسته‌بندی، ارتباط، سامان‌دهی و ارائه اطلاعات
• هنر و علم ایجاد و حفظ مدل فوق

معماری اطلاعات برای یک شرکتِ درحال توسعه، می‌تواند محدود به طراحی وبسایت شود و یا طیف وسیعی از اطلاعات شرکت مثل اطلاعات بازاریابی، پایگاه داده مشتریان و اسناد کاربر را پوشش دهد.

درصورت ابهام در این تعریف، هر قسمت از اطلاعات را به عنوان یک جفت کفش در نظر بگیرید. سیستم اطلاعاتی، یک فروشگاه آنلاین با جفت کفش‌های زیاد برای فروش است. معماری اطلاعات شامل سیستم اندازه‌گیری، رنگ‌های موجود، تعداد جفت موجود در انبار و قیمت هر جفت می‌شود.

مسائل زیادی برای مدیریت بر دوش معماری اطلاعات قرار دارد! این مقاله طیف وسیعی از تکنیک‌ها و تکنولوژی‌هایی را که در حوزه معماری اطلاعات قرار دارد را بررسی و مفاهیم و تاریخچه معماری اطلاعات را توصیف می‌کند و در نهایت به برخی‌ از نرم افزارها و فرهنگ‌های حرفه ای الهام گرفته از معماری اطلاعات نگاهی می‌اندازد.

تاریخچه معماری اطلاعات

انسان ها هزاران سال قبل از کامپیوتر و اینترنت، از سیستم های دیگری برای سازماندهی اطلاعات استفاده می‌کردند. در سال 330 قبل از میلاد، کتابخانه اسکندریه مصر باستان، محتویات خود را در فهرستی 120 طوماری ذخیره کرد. اخیراً، سیستم اعشاری دیویی و طبقه‌بندی کتابخانه کنگره برای سازماندهی بهتر و دسترسی به مجموعه‌های کتابخانه‌ای در حال رشد توسعه یافته‌اند. [منابع: روزنفلد و مورویل؛ کتابخانه کنگره]. احتمالا شما هم از روش های دیگری در سازماندهی اطلاعات هنگام نوشتن مقاله در مدرسه استفاده کرده باشید.

سرعت انتشار اطلاعات به لطف استفاده از شبکه های کامپیوتری به خصوص اینترنت از طریق شبکه جهانی وب، افزایش یافته است و در نتیجه، اکنون حجمی افزاینده و انبوه از داده‌ها در دسترس است. این شبکه‌ها از قدرت و انعطاف‌پذیری فرمت‌های دیجیتالی استفاده می‌کنند تا کارهایی مانند ارجاع متقابل را به سرعت و آسانی کلیک کردن روی یک لینک انجام دهند. با این حجم از اطلاعات، منظم نگه داشتن و یافتن اطلاعات، اگر غیرممکن نباشد، چالش برانگیز است.

انسان‌ها به موازات تکامل اطلاعات، به ابداع راه های جدیدتری برای سازماندهی اطلاعات می‌پردازند. ریچارد ساول وورمن، که بعنوان موسس تِد (TED) شناخته می شود، اصطلاح "معماری اطلاعات" را در کنفرانس مؤسسه معماران آمریکا (AIA) در سال 1976 معرفی کرد. او کتابی با همین موضوع در سال 1997 نوشت. وورمن احساس کرد که اصطلاح "طراحی اطلاعات" بیشتر بر شیوه نمایش اطلاعات تمرکز داشت تا چگونگی دسترسی و استفاده از آن. اصطلاح جدید او، توصیف دقیق تری برای رویکرد سیستماتیک سیستم های اطلاعاتی ارائه می‌کرد. [منابع: TED، Knemeyer، Wurman]

ممکن است برخی از اصطلاحات دیگر را بشنوید که به عنوان معادل برای عبارتِ معماری اطلاعات استفاده می‌شوند: مهندسی کاربرد، مدیریت محتوا، استراتژی محتوا، طراحی تجربه کاربر (UX) و طراحی تعامل (IxD) [منابع: روزنفلد و مورویل، فرانک]. با این حال، این اصطلاحات صرفا به حوزه‌های خاصی در معماری اطلاعات یا یک فناوری خاص در ساخت و مدیریت سیستم اطلاعاتی (مثل یک وبسایت) اشاره دارد.

اکنون ما دیدی کلی از سرچشمه معماری اطلاعات داریم، و می‌دانیم که در عین دشوار بودن، ضروری است که به بررسی جهانِ در حال گسترش اطلاعات بپردازیم. در مرحله بعد، نگاهی دقیق‌تر به چرایی نیاز به معماری اطلاعات می‌اندازیم.

چرا به معماری اطلاعات نیاز داریم؟

برای درک این موضوع، ابتدا نحوه سازماندهی کتاب‌ها را در قفسه را در نظر می‌گیریم. برای این کار، شما می توانید تنها از یک مجموعه قوانین استفاده کنید. به عنوان مثال، می توانید کتاب ها را بر اساس نام‌خانوادگی نویسنده، عنوان یا حتی قد مرتب کنید. با وجود ترکیب این معیارها، اولویت و ترتیب کتاب ها همچنان باید رعایت شود. مثلاً کتب ها ابتدا بر اساس نویسنده و سپس عنوان آن نویسنده مرتب شوند.

درباره چگونگی سفارش کتاب ها، چطور تصمیم می‌گیرید؟ در بهترین حالت، استراتژی‌ای برای سهولت در یافتن کتاب‌های مورد نظر خوانندگان درنظر می‌گیرید. بعنوان مثال، اگر یک کتابخانه تحقیقاتی به قدر کافی بزرگ باشد، افرادی ممکن است به جای نویسنده و عنوان، به دنبال موضوع کتاب باشند.

انتخاب هایی که برای سازماندهی اطلاعات دیجیتال دارید معمولاً بسیار بیشتر از کتاب ها هستند. با این حال، هدف اصلی انتخاب نحوه سازماندهی اطلاعات، بهبود دسترسی کاربران است. رویکردی که منجر به تسریع فرآیند یافتن کتاب برای برخی از کاربران می‌شود، ممکن است روند جستجو را برای سایر کاربران کندتر یا حتی غیرممکن کند.

با حجم عظیم و روزافزون اطلاعات دیجیتال، معماری اطلاعات برای اطمینان از اینکه مردم بتوانند در زمان نیاز به آنچه لازم است دسترسی داشته باشند ضروری است. کسب ‌وکاری که از IA بهینه برای سیستم اطلاعاتی خود استفاده می‌کند، می‌تواند از مزایایی مانند کاهش هزینه‌های انجام کسب‌وکار برخوردار شود، زیرا کاربران زمان کمتری را برای یافتن اطلاعات یا تکرار اطلاعات صرف می‌کنند، زیرا نمی‌توانند اصل را بیابند [منبع: روزنفلد و مورویل].

در سال 2009، جرد اسپول مثال شگفت انگیزی را از تاثیر جابجایی فرم ورود به سایت در افزایش فروش آنلاین سایت به میزان 300,000,000$ و در کمتر از یک سال ارائه داد. اسپول بخشی از تیم آزمایش تعامل مشتریان با سایت، یعنی بخشی از معماری اطلاعات بود. تیم متوجه شد که اگر مشتریان بازگشتی بتوانند قبل از شروع خرید وارد اکانت خود شوند، تجربه راحت تری از خرید خواهند داشت و در نتیجه پول بیشتری خرج می‌کنند. به علاوه، با حذف نیاز به ثبت نام، تعداد بیشتری از مشتریانی که برای اولین بار خرید می کنند، خرید خود را تکمیل می‌کنند. به لطف تغییراتی ساده اما بنیادین در معماری اطلاعات، سایت افزایش قابل توجه‌ای در فروش داشت[منبع: Spool].

اکنون که درکی از چرایی نیاز به معماری اطلاعات داریم، چگونه استفاده از آن را شروع کنیم؟ از آنجایی که معماری اطلاعات موضوع بزرگی است، قبل از بررسی تکنیک ها و فناوری های مربوطه، به بررسی برخی از مفاهیم اساسی در معماری اطلاعات می‌پردازیم.

مفاهیم معماری اطلاعات

همانطور که قبلا ذکر شد، معماری اطلاعات به طور کلی به عنوان یک مدل (یا روند ساخت مدل) برای یک فضای اطلاعاتی، یا مجموعه ای از اطلاعات که با هم سازماندهی و مدیریت می شوند، تعریف می شود. این مدل قوانینی را برای نحوه نگهداری، پیوند، دسترسی و ارائه آن اطلاعات توضیح می دهد. برای توصیف دقیق تر یک IA، باید از چند مفهوم معماری اطلاعات استفاده کنید.

روزنفلد و مورویل نویسندگان کتابی با عنوان "معماری اطلاعات برای شبکه جهانی وب" هستند. روی جلد کتاب نیز مانند سایر انتشارات اوریلی، نقاشی یک حیوان به چشم می خورد. به دلیل محبوبیت آن در جامعه IA، این کتاب در درجه اول با اشاره به آن حیوان به عنوان کتاب خرس قطبی شناخته می شود. بسیاری از متخصصان IA به این کتاب و نویسندگان آن به عنوان مقاماتی در تعریف و توصیف معماری اطلاعات اشاره می کنند.

در نسخه 2002، نویسندگان بیان کردند که معماری اطلاعات از سه دایره مفهومی تشکیل شده است: محتوا، کاربران و زمینه [منبع: روزنفلد و مورویل]. محتوا ممکن است شامل متن، داده‌‎های عددی، تصاویر و ویدیوها باشد. کاربران، مخاطبان اصلی برای اطلاعات هستند، بعلاوه IA که شامل تجربه مخاطب و نحوه جستجوی اعضای مخاطبان برای اطلاعات (رفتار جستجوی اطلاعات) می‌باشد. موضوع شامل اهداف و منابعی مانند تکنولوژی، فرهنگ شرکت و سیاست است.

گری مارکیونینی، استاد و رئیس دانشکده اطلاعات و علوم کتابداری دانشگاه، در طی ارائه خود در مورد معماری اطلاعات در دانشگاه کارولینای شمالی در چاپل هیل، مفهومی را برای واحد پایه اطلاعات در یک IA به نام بسته تعریف می کند [منبع: مارکیونینی]. او یک بسته را به عنوان یک پاراگراف از متن، یک تصویر، یک ویدیو یا برخی از داده های مشابه توصیف می‌کند. بخشی از معماری اطلاعات شامل طرحی است برای اینکه بسته ها شامل چه چیزهایی می‌توانند شوند و چگونه در یک سیستم اطلاعاتی بزرگتر مدیریت و به آنها دسترسی پیدا می‌کنند. برای سهولت، این مقاله از اصطلاح مارکیونینی به همان شیوه استفاده خواهد کرد.

مفهوم دیگر در معماری اطلاعات، ویژگی‌ها است. ویژگی‌ها جزئیاتی هستند که ما برای توصیف چیزی از آن استفاده می کنیم، مانند توصیف یک فرد بر اساس قد، وزن یا جنسیت. اطلاعات می تواند دارای ویژگی هایی باشد که بسته های آن یا اشیاء درون آن بسته را توصیف می کند. اینها می توانند ویژگی‌های فیزیکی مانند تعداد کاراکترهای یک پاراگراف یا ویژگی‌های انتزاعی مانند زمینه مناسب برای نمایش آن پاراگراف باشند. برای اینکه یک معماری اطلاعات به طور موثر کار کند، ویژگی ها باید به طور مداوم در بسته ها و محتویات آنها اعمال شوند. IA همچنین ممکن است منطقی برای چگونگی ارتباط صفات با یکدیگر داشته باشد.

اجزای مورد استفاده در معماری اطلاعات

اکنون که مفاهیم انتزاعی‌تر پشت معماری اطلاعات را درک می‌کنید، اجازه دهید اجزای IA و تکنیک‌هایی را که معماران برای دریافت آن مفاهیم استفاده می‌کنند، بررسی کنیم. کتاب خرس قطبی که قبلا ذکر شد، چهار جزء را در یک سیستم معماری اطلاعات ارائه می‌کند:

سیستم های سازمانی، دسته بندی هایی هستند که ما اطلاعاتی مانند نام و عنوان نویسنده یا اندازه، پارچه و رنگ کفش را در آنها قرار می دهیم.
سیستم های برچسب گذاری روش هایی هستند که ما اطلاعات را نشان می دهیم، مانند سطح اصطلاحات مناسبی که برای مخاطب هدف در نظر گرفته می‌شود. به عنوان مثال، آیا در مقالات باید از اصطلاحات "اپتومتریست " و "افتالمولوژیست" استفاده شود یا "چشم پزشک" مناسب تر است؟
سیستم های ناوبری، راهی است که ما از یک اطلاعات به اطلاعات دیگر در هنگام ارائه آن اطلاعات به ما منتقل می شویم. به عنوان مثال، در این صفحه، می‌توانید از دکمه Next برای رفتن به صفحه بعدی استفاده کنید، یا می‌توانید در هر زمان با استفاده از برگه‌هایی مانند Adventure و Tech در بالای صفحه، کاوش چیز جدیدی را شروع کنید.
سیستم های جستجو روشی است که ما برای اطلاعات جستجو می کنیم، مانند وارد کردن کلمات در موتور‌جستجو یا اسکن عبارات در لیست شماره گذاری شده. به عنوان مثال، در کادر جستجوی این صفحه، می‌توانید چندین کلمه را تایپ کنید تا نتایج را محدود کنید و به موضوعاتی که می‌خواهید درباره آن بخوانید نزدیک‌تر شوید.

سایر اجزای مربوط به معماری اطلاعات، از فناوری استفاده شده برای تبدیل مدل به یک سیستم اطلاعاتی زنده ناشی می شود. به عنوان مثال، اگر اطلاعاتی را در یک پایگاه داده ذخیره می کنید، معماری باید یک جزء پرس و جو را برای بازیابی بخشی خاص از اطلاعات ترکیب کند. اگر در حال ساخت یک وب سایت هستید، دسترسی به اطلاعات، از اجزایی مانند مرور، پیمایش و کلیک کردن استفاده می‌کند.

به دلیل بزرگی کار، معمار اطلاعات باید در همه زمینه ها حرفه ای باشد. هنگام طراحی یک خانه، یک معمار معمولی باید از استانداردهای معماری تعیین شده و مقررات دولتی اطلاع داشته باشد تا سازندگان بتوانند نقشه نقشه را درک کنند، بنابراین ساختمان از بازرسی های قانونی عبور می‌کند و بنابراین خانه تمام شده، مکانی امن و مطلوب برای زندگی خواهد بود. یک معمار اطلاعات برای ایجاد، ذخیره سازی، دسترسی و ارائه اطلاعات دیجیتال، به درک متفاوتی از استانداردهای صنعت نیاز دارد. چنین استانداردهایی ممکن است شامل زبان مدلسازی یکپارچه (UML)، زبان نشانه گذاری فرامتن (HTML)، برگه های سبک آبشار (CSS) و جاوا اسکریپت باشد. روش‌های رایج صنعت نیز برای معمار مهم است که بداند، مانند واژگان کنترل‌شده و ابرداده‌های مورد استفاده برای اطمینان از اینکه هر برچسب دسته‌بندی تنها به معنای یک چیز دقیق در هر بار استفاده است.

طراحی معماری اطلاعات

اولین قدم یک معمار اطلاعات برای یکپارچه‌سازی قطعات مختلف اطلاعات، می‌تواند با مستندسازی شروع شود. این یعنی شبیه به ثبت دقیقِ نقشهِ‌ ساختمان توسط معماران عمل شود. مستندسازی به معنای ایجاد پیشینه کتبی از سیستم معماری اطلاعات است تا اطمینان حاصل شود که متخصصان مسئول، مجموعه‌ای از قوانین شفاف را برای پیروی دارند. این مستندات همچنین بدلیل نگهداری دستورالعمل‌های مهم در مورد نحوه حفظ و طراحی سیستم اطلاعات در طول زمان، یک راهنمای مرجع برای مدیران پروژه است.

از میان مواردی که یک معمار سیستم به مستندسازی آنها میپردازد، میتوان به توضیحاتی درباب انواع پکیج‌ها و ویژگی‌های آنها، دیاگرام‌های نشان دهنده ارتباط پکیج ها و نیز فلوچارت‌هایی که نشان دهنده هدایت استفاده از پکیج ها توسط تصمیمات کاربران است و نیز مدل‌های چیدمان صفحه وب به نام وایرفریم‌ها، اشاره کرد. وایرفریم‌ها چگونگی نمایش اطلاعات را به کاربران نشان میدهند. هنگامی که طرح های جدید یا به روز شده، قبل از اجرا نیاز به تایید یک مدیر یا هیئت مدیره دارند، معماران میتوانند اسلایدهایی را برای ارائه در جلسات ایجاد کنند.

معماران در مراحل اولیه توسعه در حال طوفان فکری هستند یا در زمان هایی که نیاز به تغییری سریع دارند، میتوانند از راه های مختلف از جمله ترسیم اجزای مختلف سیستم معماری اطلاعات روی کاغذ، یادداشت‌های چسبنده یا تخته سفید شروع کنند [منبع: فرانک]. در ادامه توسعه از روی نقشه، معماران از نرم افزار مدل سازی برای ایجاد نمایش های بصری و قطعات آن میتوانند استفاده کنند. به عنوان مثال، معماران می‌توانند از نرم‌افزارهای نموداری مانند Visio، OmniGraffle و Dia برای ایجاد فلوچارت‌هایی از نحوه بررسی اطلاعات توسط کاربران یا نقشه نحوه ارتباط اطلاعات استفاده کنند. آن معماران می‌توانند این گرافیک ها را نیز با استفاده از ابزارهای دسکتاپ مانند Adobe Illustrator به اسناد نهایی IA اضافه کنند.

برای کمک در روند طراحی، معماران می‌تواندد از نرم افزار مدل سازی که به طور خاص برای معماری سیستم توسعه یافته است نیز استفاده کنند. در زیر نمونه هایی از نرم افزارهای مدل سازی مورد استفاده برای وب سایت ها آمده است :

• Optimal Sort به تعیین شیوه تعامل کاربران با اطلاعات میپردازد (که با تجربه کاربر یا UX شناخته می‌شود) تا معماران نرم افزار بتوانند بهترین دسته بندی را برای اطلاعات ایجاد کنند.
• Treejack به بررسی روند هدایت اطلاعات توسط کاربران (از طریق کلیک در صفحات مختلف وب) و شناسایی صفحات گمراه کننده می‌پردازد.
• Axure RP از رویکرد مدل قاب سیمی برای ایجاد نمونه های اولیه از وب سایت ها استفاده می‌کند.
• Morae اثربخشی یک وب سایت را آزمایش می‌کند تا معمار نرم افزار بتواند تجربه کاربر را بهتر درک کند و از آن برای بهبود معماری اطلاعات استفاده کند.

معماران اطلاعات در میانه روند طراحی، می توانند به فاز بعدی بروند: عملی ساختن طرح. بسیاری از متخصصان معماری اطلاعات در تمام یا بخشی از فرآیندهای فنی مورد استفاده برای اجرای طراحی خود شرکت می‌کنند. بیایید نگاهی به رخداد‌های روند اجرا بیندازیم.

عملی کردن معماری اطلاعات

نرم افزارهای مورد استفاده در معماری اطلاعات به دو دسته مدلسازی و سیستم اطلاعاتی تقسیم می شوند که اولی قبلا توضیح داده شده دیگری به تلفیق اجزای مختلف سیستم مطابق با نقشه های معمار می‌پردازد.

نرم افزار سیستم اطلاعات، پیاده سازی برخی از رایج ترین ویژگی های یک سیستم معماری اطلاعات را آسان می کند. به عنوان مثال، نرم افزار سیستم مدیریت محتوا (CMS)، ویژگی های یک فایل سیستمی با یک کتابخانه را ترکیب می‌کند. کاربران CMS می‌توانند به بررسی و بروزرسانی اطلاعات پرداخته و همچنین به نسخه های قدیمی تر اطلاعات خود دسترسی داشته باشند. علاوه بر این، CMS و همچنین برخی نرم افزارهای دیگر، قابلیت بازیابی اطلاعات و اضافه کردن به اسناد و یا وبسایت را درصورت نیاز دارا هستند.

دو CMS محبوب در ساماندهی و ارائه وب، دروپال (Drupal) و آلفرسکو (Alfresco) هستند. دروپال یک CMS رایگان و متن باز است که بیشتر به زبان PHP نوشته شده است. دروپال به انعطاف پذیری بالاشهرت دارد، اما علت اصلی آن بخاطر ویژگی های خارج از جعبه و برنامه های افزودنی رایگان آن است که اغلب برای پیاده سازی معماری اطلاعات یک وب سایت بکار می‌رود [منبع: Feiler]. آلفرسکو،که یک CMS مبتنی بر اشتراک است، یک سیستم معماری اطلاعات را پیاده سازی می کند که ویژگی‌هایی فراتر از مدیریت محتوای وب مثل توانایی مدیریت اسناد و سوابق داخلی سازمان را دارد،

علاوه بر CMS ها، نرم افزارهای دیگری نیز می توانند برای پیاده سازی برخی یا همه قسمت‌های یک معماری سیستم استفاده شوند. برای مثال، برخی از نرم‌افزارهای وبلاگ مانند وردپرس و نرم‌افزارهای ویکی مانند MediaWiki مثل CMS رفتار می‌کنند اگرچه گزینه‌های محدودتری برای ذخیره، دسته‌بندی و ارائه اطلاعات دارند. یک سیستم مدیریت اسناد (DMS) مشابه یک CMS است، اما محدود به انواع خاصی از اطلاعات است. یک DMS مانند KnowledgeTree می‌تواند فرمت یک سند را حفظ کند و در عین حال به ردیابی نویسنده و مهر زمانی هر ویرایش ادامه دهد. همچنین، وقتی نوبت به جستجوی اطلاعات می‌رسد، یک DMS به جای جستجوی محتوای خود سند، بر برچسب‌ها تکیه می‌کند.

اطلاعات در طول زمان در پاسخ به نیازهای کاربران رشد و تغییر می کند. برای معمار اطلاعات، این به معنای تعیین زمانی است که مقدار یا انواع اطلاعات دیگر با IA موجود سازگار نیست یا زمانی که تغییری در زمینه یا کاربران آن اطلاعات وجود دارد. هنگامی که یک IA باید تغییر کند، معمار باید نه تنها نحوه به روز رسانی مدل را در نظر بگیرد، بلکه باید نرم افزار مورد استفاده برای مدیریت سیستم اطلاعات را نیز به روز کند.

فرهنگ معماری اطلاعات

فرهنگ معماری اطلاعات از رشد انفجاری وب در دهه 1990 و همراه با کتاب "معماران اطلاعات" نوشته ریچارد ساول وورمن در سال 1996 پدیدار شده است. پیتر مورویل، که قبلاً به معرفی وی پرداختیم، بحث‌های پرشور خود را با همکارانش در مورد بکارگیری اصول کتابداری و علم اطلاعات (LIS) در مفهوم معماری اطلاعات وورمن به یاد می‌آورد.. زمانی که اوریلی کتاب مورویل را با همکاری لویی روزنفلد منتشر کرد، علاقه وی به این موضوع به قدری افزایش یافت که دو سال بعد، ریچارد هیل از انجمن علم و فناوری اطلاعات آمریکا (ASIS&T) به روزنفلد کمک کرد تا اولین اجلاس سالانه معماری اطلاعات را سازماندهی کند. .

ASIS&T از سال 2000، هر ساله اجلاس معماری اطلاعات را برگزار کرده است [منبع: ASIS&T]. این کنفرانس شامل ورک‌شاپ هایی با نظارت و تدریس متخصصان معماری اطلاعات است. موضوعات مطرح شده در کنفرانس 2011 شامل حوزه های خاص، آخرین تکنیک های بکار رفته و نیز آینده معماری اطلاعات است.

این علاقه فزاینده به معماری اطلاعات، منجر به راه اندازی سازمان ها و کنفرانس های نیز شده است. از میان کنفرانس های بین المللی میتوان به اجلاس معماری اطلاعات اروپا (EuroIA) و کنفرانس معماری اطلاعات استرالیا (Oz-IA) [منابع: EuroIA، Oz-IA] اشاره کرد. موسسه معماری اطلاعات (IAI) یک سازمان حرفه ای است که هدف آن پیشرفت در زمینه معماری اطلاعات است. IAI کنفرانس سالانه خود را با نام IDEA: دسترسی به تجربه طراحی اطلاعات [منبع: IAI] برگزار می کند.

پس، معمار اطلاعات به چه کسی گفته می‌شود؟ آدل فرانک (Adelle Frank) از دانشگاه اموری (Emory University) در آتلانتا، علاقه خود به معماری اطلاعات را از طریق مدیریت داده‌های وب‌سایت کالج اموری نشان داده است. فرانک در دو کنفرانس IA Summit شرکت کرده است و یک متخصص ساده معماری اطلاعات را به عنوان "فردی باهوش که دانش فنی را با ترکیبی از مهارت‌های اجتماعی و خلاقیت داراست " توصیف می‌کند. او همچنین توضیح می‌دهد که علاقه مندان به معماری اطلاعات، عاشق ایجاد خلاقانه نظم از دل هرج و مرج اطلاعات و در نتیجه بهبود نحوه تجربه مردم از اینترنت هستند [منبع: فرانک].

گرچه یک معمار اطلاعات، لزوما تحت این عنوان شغلی کار نمی‌کند، افراد زیادی با مشخصات توصیف شده توسط فرانک، با همان مهارت ها، مشتاق به یادگیری معماری اطلاعات هستند. این جامعه رو به رشد از آخرین اخبار معماری اطلاعات از طریق فیدهای RSS، لیست های پستی ( لیست پستی، فهرستی از افرادی است که مطالب تبلیغاتی یا یک مجله برای آنها بطور منظم پست می‌شود)، پادکست‌های سمینار ها، مقالات و عضویت در سازمان های مهم مانند ASIS&T و IAI مطلع می‌شود. فرانک اضافه کرد که این گروه فنی پیام‌هایی را نیز از طریق توییتر در طول رویدادها ارسال و دریافت می‌کنند و راه دیگری را به علاقه‌مندان IA ارائه می‌دهد که حتی اگر نمی‌توانند حضور داشته باشند، از اخبار مطلع شوند [منبع: فرانک].

اگرچه که این مقاله، اطلاعات مختلفی از جمله تاریخچه، مفاهیم، ​​تکنیک‌ها و فناوری پشت معماری اطلاعات را پوشش می‌دهد، این تنها به مثابه نقطه شروعی در حوزه معماری اطلاعات است. IA موضوعی گسترده با چالش‌های فراوان، هم برای تازه واردان و هم برای معماران با تجربه است.