نظرسنجی پرسش نامه ای

* مطابق شکل، با زدن و منوی «ارتباطی» می توانید به این ابزار دسترسی پیدا کنید؛ به طور کلی ابزار نظرسنجی پرسش نامه ای در جهت ارائه بازخورد کاربران به مدیریت سایت و ایجاد فرم های نظرسنجی به کار گرفته می شود که در ادامه مفصلا شرح داده خواهد شد.

+ افزودن نظرسنجی

اولین منو در رابط اصلی این ماژول، افزودن نظرسنجی است که برای ایجاد نظرسنجی جدیدی به کار می رود؛ با کلیک بر روی آن پنل مربوطه در دسترستان قرار می گیرد.

✔ تب مشخصات از این پنل مطابق تصویر زیر است:

1) عنوان نظرسنجی را درج می کنید. این عنوان بالای صفحه به نمایش در خواهد آمد.

2) طبقه بندی: برای سامان دادن و دسته بندی مطالب از این گزینه استفاده نمایید. شایان ذکر است که برای ایجاد یا مدیریت طبقه بندی ها بایستی به قسمت «طبقه بندی موضوعی» در سمت راست همین پنل مراجعه نمایید که متعاقبا به آن نیز پرداخته خواهد شد.

3) روش اعتبار دهی:

• آزاد: محدودیتی برای شرکت در نظرسنجی وجود ندارد و یک کاربر به دفعات قادر به شرکت در نظرسنجی خواهد بود.
• شناسه کاربر: شناسه ای است که کاربر با آن در سیستم لاگین نموده؛ بنابراین با انتخاب این گزینه تنها افرادی قادر به شرکت در نظرسنجی خواهند بود که در سیستم عضو شده باشند.
• کوکی: امکان شرکت در نظرسنجی براساس کوکی ها را فراهم می آورد؛ در نتیجه فرد یک بار می تواند در نظرسنجی شرکت نماید.

بدیهیست در صورتی که کاربر کوکی های مرورگر خود را پاک نماید، امکان شرکت مجدد در نظرسنجی را خواهد داشت.

• آدرس IP: امکان شرکت در نظرسنجی براساس آدرس IP را فراهم می آورد؛

توجه کنید در صورتی که مجموعه ای از کاربران به یک شبکه اینترنت وصل شده باشند، امکان شرکت در نظرسنجی فقط برای یک کاربر وجود خواهد داشت؛ بنابراین برای کاربران سازمانی که از یک شبکه اینترنت استفاده می نمایند، این مورد گزینه مناسبی نمی باشد.

4) با استفاده از این قابلیت، می توانید پاسخنامه ای را به کاربر پس از تکمیل نظرسنجی ارسال نمایید که لازمه آن ورود یک آدرس ایمیل از سوی کاربر است.

5) برچسب : امکان برچسب گذاری یا هشتگ گذاشتن را برایتان فراهم می آورد. تکمیل این فیلد، بازدید سایتتان را به طور چشم گیری افزایش می دهد. همچنین بازدیدکنندگان با کلیک بر روی هشتگ، می توانند تمام عنوان مرتبط سایت در تمام قسمت های دیگر نیز دسترسی داشته باشند.

6) توضیحات : در این قسمت ابزار های مختلفی برای ویرایش، درج تصویر، ایجاد سرنویس، لینک دار کردن متن، تغییر رنگ و ... برایتان فراهم است.

با بردن نشانه گر ماوس بر روی هر آیتم، توضیح کوتاهی برایتان به نمایش در می آید و بسته به نیاز می توانید آن ها را به کار گیرید.
با زدن بر روی آیتم می توانید صفحه را بزرگ تر نموده و به صورت بهینه تری مورد استفاده قرار ردهید.

✔ تب انتشار: دومین تب از قسمت افزودن نظرسنجی بوده و بسته به نیاز می توانید یکی از حالات ذیل را استفاده نمایید:

• پیش نویس: نظرسنجی منتشر نمی شود و به صورت پیش نویس در دسترستان خواهد ماند.
• انتشار یافته: نظرسنجی در سایت قابل مشاهده است.
• غیرفعال: نظرسنجی را به صورت غیرفعال در می آورد.

پس از کلیک بر روی دکمه «ثبت» در گوشه بالا و سمت چپ پنل، اطلاعاتی از قبیل نام ایجادکننده، تاریخ ایجاد، ویرایش کننده، تاریخ ویرایش و نیز لینک کوتاه شده در پایین همین سربرگ ظاهر می شود و مدیر سایت می تواند بر سابقه تغییرات نظارت داشته باشد.

✔ تب زمانبندی شده از منوی افزودن نظرسنجی که با کلیک بر روی آن امکانات زیر در اختیارتان قرار می گیرد:

1) نمایش زمان بندی شده : شما را قادر می سازد تا نظرسنجی را در تاریخ مشخصی به صورت خودکار منتشر کنید یا حتی برای آن تاریخ پایان نمایش در نظر بگیرید.

با زدن روی "بلی" ، فیلدهای پایین فعال می شوند.

2) تاریخ نمایش : تعیین تاریخ و ساعت انتشار خودکار نظرسنجی

3) تاریخ خاتمه نمایش : تعیین تاریخ و ساعت پایان انتشار خودکار نظرسنجی

4) تکرار : با استفاده از این قابلیت، قادر خواهید بود نظرسنجی موردنظر را به صورت دوره های منظم روزانه، هفتگی، ماهانه یا سالانه منتشر نمایید. همچنین قادر خواهید بود تاریخ دقیق نمایش، مدت زمان نمایش و نیز تعداد دفعات تکرار را تعیین نمایید.

✔ تب تنظیمات SEO که امکانات زیر را در اختیار می گذارد:

1) ایندکس توسط موتور جستجو : فعال/غیرفعال کردن ایندکس محتوای نظرسنجی توسط موتور های جستجو

2) نمایش عنوان در نویگیشن : عنوان نظرسنجی را در ادمه نویگیشن نمایش می دهد.

3) نام در URL : عنوان یا نام نمایشی در URL

4) توضیح صفحه : این فیلد می تواند مشابه چکیده باشد.

5) کلمات کلیدی صفحه : کلمات کلیدی یا به نوعی چگالی متن را در این قسمت وارد می نمایید.

به صورت خودکار کلمات کلیدی متن نظرسنجی در پایین این فیلد نمایش داده می شود که می توانید از آن ها استفاده نمایید یا به صورت دستی کلمات مدنظر خود را وارد نمایید.

پس از تکمیل این تب ها، با کلیک بر روی دکمه ثبت، کلیدهای زیر نیز در کنار آن ظاهر می شوند.

1) حذف : نظرسنجی را به صورت موقت حذف می کند.

برای حذف کامل نظرسنجی می بایستی به منو/ ارتباطی/ نظرسنجی پرسشنامه ای/ حذف شده ها مراجعه شود و به صورت دائمی عمل حذف صورت گیرد.

2) پیشرفته : با کلیک بر این گزینه، منویی با گزینه های زیر ظاهر می گردد:

• تاریخچه تغییرات وضعیت رکورد : امکان مشاهده تاریخ انتشار یا ویرایش نظرسنجی
• آمار بازدید : نمایش آمار بازدید نظرسنجی

3) مشاهده : مشاهده نظرسنجی

4) نمایش : نمایش نظرسنجی در سایت

5) پرسش نامه : قسمت اصلی ماژول نظرسنجی پرسشنامه ای در این قسمت گنجانده شده است؛ با کلیک روی آن پنلی مشابه تصویر باز می گردد که از قسمت های های مختلفی شامل خصوصیات، فیلد جدید، پایه و پیشرفته تشکیل شده است:

گزینه «خصوصیات» که در تصویر بالا مشخص شده است، برای تنظیم اندازه آیتم ها به کار برده می شود. با کلیک بر روی آن، پنجره ای مانند تصویر زیر باز می شود:

1) اندازه کارد فیلد : تنظیم اندازه کارد فیلد که کل آیتم را شامل می شود.

2) اندازه بخش عنوان : تنظیم اندازه بخش عنوان که فقط قسمت عنوان هر آیتم دسخوش تغییر می شود. در ادامه خواهید دید که هر آیتم قسمتی به نام «عنوان» دارد.

3) اندازه بخش داده : قسمتی از آیتم که محل داده است را تغییر می دهد. به عبارت ساده تر هر آیتم شامل دو بخش «عنوان» و «داده» است. هر آنچه غیر از عنوان باشد را داده گویند.

4) اندازه محتوای فیلد : محتوا در داخل قسمت داده تعریف می شود و می توان میزان گسترش آن را در این قسمت تغییر داد.

هر کدام از 4مورد بالا را می توان به نسبت هایی از عدد 12 تغییر اندازه داد. به عنوان مثال 12/12 یعنی 100% اندازه، 12/6 یعنی نصف طول صفحه و 12/4 یعنی یک سوم طول صفحه را دربرگیرد.

برای درک درست مفاهیم اشاره شده، به مثال های زیر دقت نمایید:

قسمت بعدی پنل که در سمت راست پنل مطابق زیر قابل رؤیت است، «فیلد جدید» می باشد که آیتم های زیر را در اختیارتان قرار می دهد. برای افزودن هر آیتم به فرم نظرسنجی خود، کافیست آن را روی صفحه خالی شطرنجی بکشید.

1) باکس رشته : از این آیتم برای ایجاد فیلدهای متنی استفاده می شود؛ با کشیدن روی صفحه شطرنجی، آن را به فرم خود اضافه نمایید. در زیر نمونه ای از کاربرد آن را مشاهده می کنید:

با دوبار کلیک کردن روی هر آیتم یا زدن پنجره خصوصیات آن باز می شود.
همچنین با کلیک بر روی می توانید اقدام به حذف آیتم نمایید.

در پنجره خصوصیات آیتم باکس رشته سه سربرگ قابل مشاهده است:

الف) سربرگ عمومی

• عنوان: برای وارد کردن عنوان هر آیتم
• مقدار پیش فرض: با پر کردن این قسمت، فیلد شما مقدار پر شده را نمایش می دهد که کاربران سایت می توانند متن آن را حذف کنند یا تغییر دهند.
• نوع رشته: بسته به محتوای فیلد می توانید نوع آن را از بین رشته، عددی، شماره موبایل، شماره تلفن، ایمیل یا آدرس وب انتخاب نمایید. کامل کردن این قسمت به کاربران اجازه می دهد به طور مثال ایمیل های پیش فرض خود را هنگام پرکردن فیلد مشاهده و انتخاب کنند و نیازی به تایپ کامل نباشد.
• Placeholder: متن پیشفرضی را به صورت کم رنگ درون فیلد نمایش می دهد و تفاوت آن با مقدار پیش فرض در این است که هنگام پرکردن فیلد، خود به خود Placeholder پاک می گردد.

ب) سربرگ اعتبار سنجی: از این قسمت می توانید تعیین کنید که پر کردن فیلد اجباری است یا خیر؛ همچنین قادر هستید حداکثر تعداد کاراکتری که می توان در فیلد وارد کرد را تعیین نمایید.

ج) سربرگ تنظیمات کادر: برخلاف قسمت خصوصیات که پیش تر برای کل فرم توضیح داده شد، از این سربرگ می توانید اندازه تک تک آیتم ها را تغییر دهید. در صورتی که گزینه «ارث بری کند» را انتخاب نمایید، آیتم از تنظیمات کل فرم که در قسمت خصوصیات اعمال کردید، پیروی می کند.

2) دکمه رادیویی : نمونه ای از کاربرد این ابزار در زیر قابل مشاهده است:

اصول کلی آن مشابه باکس رشته بوده و قبلا شرح داده شد، تنها نکته جدید در سربرگ عمومی آن به شرح ذیل است:

• نوع اقلام:

- ثابت: در این حالت می توانید به صورت دستی اقلام و گزینه ها را وارد نمایید.

- پرس و جو: در این حالت نیز قادر خواهید بود با تنظیم یک پرس و جو، اقلام را از پایگاه داده فراخوانی نمایید. به طور مثال هنگام وارد کردن لیست شهرها

• اقلام: برای وارد کردن اقلام یا همان گزینه ها کافیست هر بعد از تایپ هرمورد، کلید اینتر از صفحه کلید را فشار دهید.

3) گروه چک باکس :

این آیتم زمانی استفاده می شود که امکان انتخاب چند گزینه وجود داشته باشد، برخلاف آیتم دکمه رادیویی که فقط امکان انتخاب یک گزینه وجود داشت. سایر تنظیمات آن به مشابه آنچه که در مورد دو آیتم قبلی گفته شد، می باشد.

توجه داشته باشد که این ابزار در فرم خام به شکل ذیل و فقط با دو گزینه نمایش داده می شود، اما در سایت و خروجی کار گزینه‌ها واضحا قابل مشاهده می شوند.

4) تاریخ : خروجی این آیتم را در تصویر زیر می بینید.

از این آیتم برای وارد کردن تاریخ خاصی از سوی کاربر، در فرم نظرسنجی استفاده می شود. سایر توضیحات مشابه بوده و قبلا بیان شد.

5) ساعت : از این آیتم برای وارد کردن ساعت و زمان از سوی کاربر، در فرم استفاده می شود.

6) باکس متن : زمانی استفاده می شود که نیاز به وارد کردن متن طولانی تری باشد، به گونه ای که معمولا باکس رشته ای کافی نیست.

از سربرگ عمومی پنجره خصوصیات آن می توانید ارتفاع را بر اساس تعداد سطر خط تغییر دهید.

7) فایل : از این آیتم زمانی استفاده می شود که کاربر نیاز به پیوست کردن فایل به همراه نظرسنجی داشته باشد.

با دوبار کلیک کردن بر این آیتم و انتخاب سربرگ اعتبارسنجی از پنجره خصوصیات آیتم، می توانید نوع و حداکثر حجم فایل های قابل بارگزاری را تعیین و محدود نمایید.

8) لیست کشویی : همان طور که در شکل نیز قابل حدس است، از این آیتم برای ارائه دسته بندی ها یا انتخاب های متعدد در فضای کوچکی استفاده می شود.

تنظیمات آن به مانند سایر آیتم های شرح داده شده، می باشد.

9) ارزشیابی ستاره ای : برای بازخورد سریع به کار گرفته می شود.

از سربرگ عمومی در پنجره خصوصیات آن می توان تعداد و اندازه ستاره ها را تغییر داد.

10) ارزشیابی لبخندی : شکل دیگری از ارزشیابی ستاره ای بوده و امکان خلاقیت در نظرسنجی ها را برایتان فراهم می آورد؛ به مانند آیتم ارزشیابی ستاره ای در سربرگ عمومی پنجره خصوصیات آن، می توانید اندازه صورت ها را تغییر دهید.

11) ارزشیابی لایکی: جهت بازخورد سریع کاربر، در سربرگ عمومی پنجره خصوصیات آن، می توانید اندازه آن را تغییر دهید.

در سمت راست پنل و در زیر فیلد جدید، قسمت «پایه» مطابق زیر قابل رؤیت است که آیتم های زیر را در اختیارتان قرار می دهد. برای افزودن هر آیتم به فرم نظرسنجی خود، کافیست آن را روی صفحه خالی شطرنجی بکشید.

1) تصویر : آیتمی برای درج تصاویر در فرم

از سربرگ عمومی پنجره خصوصیات آیتم می توانید آدرس تصویر را وارد نموده یا نام آن را تغییر دهید.

همچنین از سربرگ استایل می توانید برای آیتم استایل و کلاس CSS تعریف نمایید.

2) بخش : این آیتم به نوعی برای بخش بندی کردن فرم نظرسنجی به کار می رود. شما قادر خواهید بود تمام آیتم های موجود در سمت راست پنل را به صورت زیر مجموعه درون بخش ها قرار دهید، بدین منظور کافیست پس از ایجاد بخش، آیتم های موردنظر را به جای آن که در فرم شطرنجی رها کنید، در قسمت بخش رها نمایید.

علاوه بر آن از طریق پنجره خصوصیات بخش، می توانید اندازه ها را تنظیم یا استایل خاصی برای آن در نظر بگیرید و فرم را از حالت یکنواختی خارج نمایید.

3) جدول : آیتمی جهت درج جدول

تنظیمات آن به مانند سایر ابزارهای این گروه بوده که قبلا شرح داده شد؛ امکان استایل دهی نیز همچنان وجود دارد. جهت تغییر عرض جدول کافیست از سربرگ استایل را برحسب نیاز تغییر دهید.

همچنین با کلیک بر روی هر خانه جدول، تنظیمات اختصاصی آن خانه نیز قابل اعمال است.

با کلیک بر روی یک ستون به جدول در سمت چپ خانه انتخاب شده اضافه می گردد.
با کلیک بر روی یک سطر به جدول در پایین خانه انتخاب شده اضافه می گردد.
با کلیک بر روی پنجره خصوصیات آن خانه از جدول باز می شود.
با کلیک بر روی می توانید اقدام به حذف آن خانه از جدول نمایید.

همچنین از طریق سربرگ خاص در پنجره خصوصیات هر خانه از جدول قادر به تغییر موارد ذیل خواهید بود:

از Colspan و Rowspan برای تغییر ارتفاع و طول هر خانه از جدول به طور مجزا استفاده می شود.

• Colspan: تنظیم ارتفاع ستون؛ به طور مثال اگر مقدار آن 3 باشد، خانه انتخاب شده از جدول، ارتفاعی معدل سه سطر می گیرد.
• Rowspan: تنظیم طول سطر؛ به طور مثال اگر آن را برابر 4 قرار دهید، آن خانه از جدول به اندازه 4 ستون کشیده می شود.

4) مجموعه : این آیتم نیز مشابه آیتم بخش بوده که پیش تر توضیح داده شد؛ با این تفاوت که برای مجموعه می توانید عنوان (هدر) تعیین نمایید. برای افزودن سایر آیتم ها به مجموعه کافیست آن ها را کشیده و در محدوده رها کنید.

5) هدر : بیش تر در مباحث سئو مورد استفاده قرار می گیرد؛ در واقع امکان درج سرنویس یا سرتیتر را فراهم می آورد.

در سربرگ عمومی پنجره خصوصیات این آیتم می توانید نوع هدر و متن آن را وارد نمایید:

نوع هدر را می توانید از header1 تا header5 تغییر دهید، به گونه ای header1 تیتر اصلی یا با اولویت بالاتر بوده و هدرهای بعدی زیرتیتر آن قرار می گیرند.

لازم به ذکر است در هر فرم بایستی فقط یک بار از header1 استفاده نمایید که معمولا همان عنوان اصلی است.

6) متن آزاد : امکان درج متن در فرم نظرسنجی با تمام ابزارهای لازم برای ادیت متن و استایل دهی

7) لینک : آیتمی ساده برای درج لینک در فرم نظرسنجی

از طریق سربرگ عمومی در پنجره خصوصیات آیتم لینک قادر به درج نام نمایشی برای لینک و نیز آدرس لینک خواهید بود.

8) خط افقی : یک خط افقی در فرم نظرسنجی ایجاد می کند تا با تفکیک قسمت ها، فرم آراسته تر گردد. همچین این خط به مانند سایر آیتم ها امکان استایل پذیری دارد.

9) کد امنیتی : آیتمی برای درج کد امنیتی و جلوگیری از ثبت نظرسنجی های فیک توسط ربات ها

10) تب شیت : از این آیتم برای ایجاد سربرگ در فرم نظرسنجی استفاده می شود. کافیست آیتم های دیگر را کشیده و داخل سربرگ موردنظر رها کنید.

همچنین از طریق پنجره خصوصیات قادر به ایجاد یا حذف سربرگ (تب)، تغییر جهت زبانه ها و نیز تمام صفحه کردن آن خواهید بود.

11) بررسی شرایط پذیرش : با بهره گیری از این آیتم می توانید شرایط و ضوابطی تعریف نموده و شرکت در نظرسنجی را منوط به پذیرش آن کنید.

به علاوه امکان تغییرات متن قرارداد و نیز متن نکته پذیرش نیز در پنجره خصوصیات فراهم شده است.

قسمت آخر از پنل، بخش «پیشرفته» می باشد؛ سامان با درنظر گرفتن نیازهای احتمالی، امکان درج کدهای برنامه نویسی جاوا اسکریپت و CSS را فراهم نموده است.

پس از طراحی فرم پرسشنامه با کلیک بر روی دکمه «ثبت» نسبت به ذخیره آن اقدام نمایید.

جهت دسترسی به لینک نظرسنجی می توانید به قسمت پایین سربرگ انتشار مراجعه نمایید.

جهت دسترسی به پاسخ های کاربران نیز به ترتیب ذیل اقدام نمایید:

با کلیک بر روی پاسخ نامه ها، مطابق تصویر زیر می توانید نتایج را مشاهده و مدیریت نمایید. همین طور می توانید از آن ها خروجی اکسل بگیرید.

منوی های زیر نیز در بخش نظرسنجی پرسشنامه ای وجود دارند که توضیحات آن در ادامه ارائه می گردد.

1) از این بخش می توانید به نظرسنجی های خود بسته به وضعیت نظرسنجی دسترسی پیدا کنید. جهت حذف نظرسنجی، به منوی حذف شده ها مراجعه نمایید.

2) در منوی حذف شده ها، با زدن تیک نظرسنجی مورد نظر، گزینه های تغییر وضعیت یا حذف در بالای صفحه برایتان به نمایش در می‌آید.

3) از این قسمت نیز می توانید بسته به نیاز، تاریخچه را در قالب فایل دریافت نمایید یا آن ها را مرتب و فیلتر کنید.

منوی طبقه بندی نیز به شرح زیر قابل استفاده می باشد:

1) ایجاد دسته جدید

2) حذف دسته انتخاب شده

3) جابه جایی به بالا/ پایین دسته انتخاب شده

4) زیرمجموعه قرار دادن دسته انتخاب شده یا خارج کردن آن از دسته