پشتیبانی و نگهداری وب سایت چیست و چرا از اهمیت بالایی برخوردار است؟

سرفصل موضوعات

• پشتیبانی و نگهداری از وب سایت چیست؟
• چک لیست سریع از مراحل نگهداری و پشتیبانی از وب سایت چیست؟
• یک برنامه‌ی چرخشی پشتیبانی و نگهداری وب سایت
• دلایل اهمیت پشتیبانی و نگهداری وب سایت چیست؟
• مزایای پرداخت هزینه‌ی خدمات پشتیبانی و نگهداری وب سایت چیست ؟
• تعیین کنید آیا خرید بسته‌های پشتیبانی وب سایت ضروری است؟
• خدمات ما برای کمک به شما

پشتیبانی و نگهداری وب سایت چیست؟

پشتیبانی مطلوب از یک وب سایت و جذاب نگاه‌داشتن آن، برای شرکت‌های بزرگ و کوچک و به منظور جذب و حفظ مشتریان بسیار حائز اهمیت است. کسب‌وکارها، به‌ویژه استارت‌آپ‌ها، تمایل به آن دارند که کارها را به آسان‌ترین و ارزان‌ترین روش ممکن انجام داده و از انجام برخی وظایف چشم‌پوشی کنند.

پشتیبانی و نگهداری وب سایت می تواند از آن دسته مشکلات در نظر گرفته شوند که نیاز به رسیدگی فوری ندارند. با این حال، همانطور ‌که سلامتی جسمی شما در صورت عدم معاینه‌‌ی پیوسته، در طولانی مدت ممکن است با خطر جدی مواجه شود، سلامتی وب‌سایت شما نیز ممکن است با مشکل مشابه ای مواجه شود.

انجام نظارت‌های منظم بر وب سایت شما جهت برقراری عملکرد مطلوب، بسیار حائز اهمیت است.

چک لیست سریع از مراحل نگهداری و پشتیبانی از وب سایت چیست؟

لیستی از وظایف وجود دارد که عملکرد مطلوب در وب سایت شما را تضمین می کند و باید انجام دهید. بروزرسانی‌ها و پچ‌های امنیتی وب‌سایت، از جمله وظایف با بالاترین حساسیت ها هستند. بدون انجام این کارها، وب سایت شما برای هر فردی که بر روی آن کلیک می‌کند، می‌تواند به یک خطر بالقوه تبدیل شود.

• همچنین میتوانید مقاله : امنیت وب سایت تجارت الکترونیک و راه های مقابله با حملات سایبری را مطالعه کنید

با در نظر گرفتن این موضوع، برخی از وظایف پشتیبانی و نگهداری وب سایت در زیر لیست شده است که بایستی به طور منظم بر روی وب سایت شما اقدام شوند.لازم بذکر است تمامی این اقدامات در پورتال های سازمانی سامان 360 بصورت خودکار توسط تیم پشتیبانی سامان 360 انجام می شود.

وظایف هفتگی نگه داری وب سایت ها

• تمام صفحات وب سایت را بررسی کنید تا بدون خطا باشند.
• از اطلاعات وب سایت خود نسخه پشیبان تهیه کنید.
• نرم‌افزارها و افزونه‌های وب سایت را به روز‌رسانی کنید
• بررسی کنید که تمام فرم‌های شما به درستی اجرا می‌شوند
• هر گونه نظرات اسپم را از صفحات و پست‌های خود حذف کنید
• صفحات خود را بررسی کرده و لینک‌های خراب را در صورت وجود شناسایی کنید.
• خطاهای 404 را پیدا کرده و آنها را اصلاح نموده و یا تغییر مسیر دهید
• جهت حفظ تعامل با مخاطبین خود، و همچنین بالا بردن ترافیک SEO، روزانه یک یا چند مطلب منتشر نمایید.

وظایف ماهانه نگه داری وب سایت ها

• سرعت بارگذاری وب سایت خود را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که خطایی در آن وجود نداشته باشد.
• آخرین آپدیت های امنیتی خود را بررسی نموده و آنهارا برروی وب سایت خود نصب نمایید.
• آمار‌های بازدید مربوط به ماه قبل وب سایت را مورد تجزیه‌ و‌ تحلیل قرار دهید.
• مقالات موجود در وبلاگ را بررسی کرده و بررسی کنید که آیا نیاز به بروزرسانی دارند یا خیر.

وظایف فصلی نگه داری وب سایت ها

طراحی و ساختار وب سایت خود را بررسی کنید – آیا نیاز به بهبود دارد؟
گرافیک و تصاویر را بررسی کنید – آیا نیاز به بروزرسانی دارند؟
عناوین و متاتگ ها (meta tag) را بررسی کنید تا نسبت به حداکثر کارایی آنها اطمینان حاصل نمایید.
پنجره‌های پاپ آپ ، فرم‌ها و دعوت نامه ها را بررسی و تنظیم کنید
وب سایت خود را بر روی انواع دستگاه‌ها و مرورگرها تست نموده و نسبت به نمایش صحیح آن اطمینان حاصل کنید
کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی را مرور کرده و هرگونه نیاز به تغییر یا به روز رسانی را شناسایی کنید
برای حصول اطمینان از سلامت نسخه‌ی پشتیبان، نسخه‌ی قبلی وب سایت را بازیابی کنید

وظایف سالانه نگه داری وب سایت ها

محتوا، دستور زبان، اشتباهات تایپی و مرتبط بودن مطالب تمام صفحات وب‌سایت را بررسی کنید
آدرس‌های ایمیل فعال را بررسی نموده و در صورت وجود هرگونه آدرس‌ ایمیل اضافی، اقدام به حذف آنها نمایید
اطمینان حاصل کنید که نام دامنه‌ی وب سایت شما تمدید شده است
بررسی کنید که آیا نیاز به بروزرسانی طراحی وب سایت وجود دارد یا خیر
تمام مقالات برتر وبلاگ خود را مرور کرده و در صورت نیاز، محتوای آنها را بروزرسانی کنید

یک برنامه‌ی چرخشی پشتیبانی و نگهداری وب سایت

همانطور که در چک لیست نیز مشاهده می‌کنید، پشتیبانی و نگهداری وب سایت بایستی بخش ثابت کسب‌وکار شما در نظر گرفته شود. این روند به خودی خود رشد می کند، و عدم پیاده‌سازی صحیح آن ممکن است به بروز مشکلات و موانعی جدی در مسیر رشد بالقوه و سلامت کسب و کار شما منجر شود.

حفظ سلامت وب سایت، به ویژه در یک سایت بزرگ با صدها (یا حتی هزاران) صفحه، نیازمند آگاهی و سازماندهی می‌باشد.

با وجود ابزارهای جدید برای ایجاد آسان وب سایت‌، اندازه‌ی وب سایت‌ها هر سال افزایش می‌یابد. گرچه در اکثر موارد افزودن صفحه‌ی جدید به وب سایت‌ها بسیار آسان است، اما حفظ وضعیت مطلوب تمام صفحات به این سادگی نیست.

منظور اصلی ما این است که: پشتیبانی از وب سایت خود را در اولویت قرار دهید.

دلایل اهمیت پشتیبانی و نگهداری وب سایت چیست؟

بسیاری از کسب‌و‌کارهای جدید به قدری سرگرم دیگر وظایف خود می‌باشند که هرگونه نگرانی در مورد بررسی مداوم وب سایت خود را جزو وظایف غیرضروری به شمار می‌آورند. به طور کلی کسب‌وکارها تمایل به آن دارند که یک نام دامنه خریداری کرده، برخی صفحات را به صورت موقتی ایجاد نموده، و مدیریت آنها را به زمان دیگری موکول کنند. دلایل بسیاری وجود دارد که اشتباه بودن این روند را مشخص می کند.

پشتیبانی و نگهداری یک وب سایت روان، سالم و فعال، به چند دلیل دارای اهمیت است.

سئو وب سایت (SEO)

دلیل اصلی یک کسب و کار دستیابی به مشتریان، سرویس‌گیرندگان یا مخاطبان می‌باشد. برای افزایش ترافیک وب سایت خود، بایستی به طور مداوم آن را بروز نگه‌دارید.

گوگل وب‌سایت‌های حاوی مرتبط‌ ترین و به‌روزترین اطلاعات را، در صفحه‌ی نتایج موتور جستجو‌ی خود رتبه‌بندی می‌کند. چنانچه وب‌سایت شما اخیرا بروزرسانی نشده، و یا مشکوک به آلودگی به بدافزار باشد، این احتمال وجود دارد که وب سایت شما را به طور کامل از فهرست خارج کند. برای دست‌یابی به رتبه‌بندی مناسب، می‌بایست وب سایت خود را به طور مرتب و از طریق محتوا، اخبار، کلمات کلیدی و مقالات، به روز نگه دارید.

جذب / مشارکت مشتری

اگر وب سایت شما در حال جذب مخاطب و ترافیک است، حفظ این مشتریان بالقوه بسیار حائز اهمیت خواهد بود.

در صورتیکه مخاطبان وب سایت شما، محتوایی هایی که به دنبال آن هستند را در وب‌سایت شما پیدا نکنند، به احتمال زیاد آنها را از دست خواهید داد. اگر تمایل دارید که وب‌سایت خود را به ابزاری مفید تبدیل کنید، متقابلا بایستی اطمینان حاصل کنید که وب‌سایت‌تان عاری از اشتباهات تایپی و گرامری است، حاوی تمام اطلاعات مورد نیاز مشتری می‌باشد و در عین حال جذاب و سازگار به نظر می‌رسد.

امنیت

امنیت یکی از اساسی‌ترین دلایل، جهت تمرکز بر روی حفظ و نگه‌داری وب سایت است، علی‌الخصوص زمانیکه وب سایت شما حاوی اطلاعات مشتری نیز می‌باشد. چناچه از یک پلتفرم ساخت وب سایت (مانند وردپرس یا Wix dh سامان 360 ) استفاده می‌کنید، بایستی اطمینان حاصل کنید که بروزرسانی‌های نرم‌افزاری و پچ‌های امنیتی آنها به طور منظم نصب می‌شود. چراکه یافتن و هدف قرار دادن وب سایت‌هایی که برای مدت طولانی غیرفعال بوده‌اند، برای هکرها می‌تواند بسیار آسان و جذاب باشد.

وجهه‌ی شرکت

ایجاد وب سایتی با طراحی خوب و حرفه‌ای، روز به روز ساده‌تر می‌شود. اما انتظار می‌رود که شرکت‌های حرفه‌ای، وب‌سایت‌های حرفه‌ای نیز در اختیار داشته باشند. چناچه وب سایت شما آن‌طور که باید حرفه‌ای نباشد، مشتریان شما احتمالا سراغ شرکت‌های دیگر خواهند رفت.

دلایل معقولانه شما

وب سایت، یک عنصر بسیار مهم در کسب و کار است که در صورت به روز بودن و برخورداری از عملکردی مطلوب، می‌تواند پشتوانه و دارایی ارزشمندی برایتان باشد. متقابلا وضعیت نامطلوب وب‌سایت شما، ممکن است هزینه‌ی بالایی را به شما تحمیل نماید. عدم برآورده‌سازی نیازهای حفظ و نگهداری، سرعت بخشیدن به وب سایت را با موانعی روبرو خواهد کرد. گاهی اوقات، در صورت نادیده گرفتن طولانی مدت پشتیبانی و نگهداری وب‌سایت، ساده‌تر آن است که همه چیز را از بین برده و وب‌سایت را مجددا و از پایه ایجاد نمایید.

طراحی و سیستم مدیریت محتوای وب‌سایت خود را به روز نگه‌دارید

هر چه وب سایت شما ظاهری مطلوب داشته باشد، بیشتر قادر به متقاعد‌سازی مشتریان بالقوه‌ی خود در اینباره خواهید بود که شما انتخاب نهایی آنها هستید. چنانچه پشتیبانی و نگهداری وب‌سایت خود را در اولویت قرار دهید، به احتمال زیاد جزو استفاده کنندگان سیستم های مدیریت محتوای جدید بر روی وب‌سایت خود خواهید بود که متقابلا عملکرد مطلوب هسته‌ی وب را نیز در پی خواهد داشت. چنانچه به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار را به‌طور مرتب نصب نمایید، از ویژگی‌های جدیدی که همراه با به‌روزرسانی‌ها نصب می‌شوند نیز برخوردار خواهید شد.

راه اندازی وب سایت شخصی کوچک

یک وبلاگ کوچک معمولاً از ترافیک زیادی برخوردار نبوده و نیازمندی‌های بسیار اندکی دارد. این نوع وبلاگ‌ها را می‌توان را می توان براحتی و بدون هیچ گونه کد نویسی با استفاده از سرویس ابری سامان 360 راه اندازی کرد. پیشنهاد می کنیم وارد وب سایت سامان 360 شوید با ایجاد اشتراک از نوع اشتراک اطلاع رسانی یک وب سایت شخصی برای خود راه اندازی نمایید.

وب سایت های شرکتی، صرفا مختص بازاریابی

وب سایت شرکتی با جنبه های مختلف بازاریابی راه اندازی می شوند. غالبا پشتیبانی و نگه داری از این وب سایت ها و بروزآوری دائمی آنها با استفاده از ابزارهای انتشار محتوا اهمیت زیادی دارد. در سامان 360 این امکان با طرح اشتراک تعاملی فراهم شده تا شرکت ها برای تعامل با مخاطبین و مشتریان خود با استفاده از ابزارهای ویژه ایی مانند معرفی محصولات، فرم های الکترونیکی و ... را داشته باشند.

وب سایت‌های سازمانی

این نوع وب‌سایت‌ها در مقایس های بزرگتری پیاده سازی می شوند و پشتیبانی و نگهداری این نوع از وب سایت ها بایستی با هوشیاری کامل انجام گیرد. در این وب‌سایت‌ها حجم بسیار بالایی از محتوا، سفارشی‌سازی کد و داده‌های مشتری مدیریت می‌شوند. بنابراین درصورتیکه یک تیم IT در اختیار ندارید، توصیه‌ی ما این است با استفاده از اشتراک سازمانی سرویس ابری سامان 360 اشتراک سازمانی خود را ایجاد کنید تا از جنبه های مختلف پشتیبانی و نگهداری وب سایت های سازمانی برخوردار شوید.

مزایای پرداخت هزینه‌ی خدمات پشتیبانی و نگهداری وب سایت چیست ؟

اکنون که ضرورت پشتیبانی و نگهداری را برای هر اندازه‌ای از وب‌سایت‌ها به اثبات رساندیم، زمان آن است که در مورد مزایای استخدام یک متخصص برای انجام امورات صحبت کنیم. پرواضح است که این وظیفه را شخصا می‌توانید به عهده بگیرید، اما به دلایل مختلفی پرداخت هزینه به سرویس دهنده های خدمات وب سایت منجر به صرفه‌جویی در زمان و کاهش استرس خواهد شد.

در سامان 360 تیمی از متخصصان را را خواهید داشت که کار هر روز آنها پشتیبانی و نگهداری سایت‌ها است. چنین افرادی به خوبی می‌دانند که به دنبال چه چیزی بوده و متقابلا چه چیزی انتظار داشته باشند.
در چنین شرایطی می‌توانید بر روی سایر زمینه‌های کسب و کار خود که نیاز به توجه شما دارند، تمرکز کنید.

تعیین کنید آیا خرید بسته‌های پشتیبانی وب سایت ضروری است؟

چندین عامل تعیین می‌کند آیا نیازی به خرید بسته‌های پشتیبانی و نگهداری وب سایت وجود دارد یا خیر

• اندازه‌ی وب سایت شما
• هدف وب سایت شما
• چه مقدار از وب سایت شما دارای محتوای سفارشی شده می‌باشد؟
• کسب و کار شما با چه سرعتی در حال رشد است؟
• تجربه‌ی شما در زمینه‌ی حفظ و نگهداری وب سایت به چه اندازه است؟
• آیا وب سایت شما در حال حاضر قدیمی است؟
• چه میزان زمان را بایستی به حفظ و نگهداری وب سایت خود اختصاص دهید؟

در صورتیکه این مقاله را به طور کامل خوانده باشید، احتمالاً این ایده در فکر شما شکل گرفته است که آیا شخصا قادر به پشتیبانی از وب سایت خود هستید یا خیر. اگر وب سایت شما پیشرفتی در پی ندارد و صرفا فضای اینترنت را اشغال کرده است، بایستی خدمات پشتیبانی و نگهداری وب سایت را برای سایت سازمانی خود در نظر بگیرید. أساسا وب سایت شما بایستی به حکم ابزاری باشد که از کسب و کار شما حمایت کرده و به رشد آن کمک کند. وب سایت شما موجودیتی زنده و دارای حیات است که تحقق پتانسیل آن نیازمند زمان و توجه شماست.

خدمات ما برای کمک به شما

ما در شرکت سازه اطلاعات سامان خدمات راه اندازی، پشتیبانی و نگهداری وب سایت را قابل اطمینان و مقرون به صرفه ارائه می‌دهیم. خدمات ما شامل : SEO، میزبانی، امنیت، بروزرسانی، پشتیبان‌گیری، پشتیبانی و از وب سایت سازمانی و شرکتی شماست.

روراست باشید و از خود بپرسید که آیا وب سایت خود را سالم نگه می‌دارید یا خیر، سپس به فکر تماس با ما باشید. اگر قرار باشد که بدون هرگونه سرویس کاری، روزانه کیلومتر با ماشین خود رانندگی کنید، نمی‌توانید انتظار داشته باشید که در طولانی مدت و بدون مشکل برایتان کار کند، می‌توانید؟ وب سایت شما هم شرایطی مشابه آن دارد. . اما نگران نباشید، ما از شما حمایت می‌کنیم.